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Web based Tutorial, Kunden- und Benutzerverwaltung

Kundenverwaltung

  1. Fragen: Was ist ein Kundenadministrator?
  2. Fragen: Was ist der Unterschied zwischen Kundendaten und Benutzerdaten?
  3. Fragen: Wie kann der Kunde sein Servicepaket ändern?
  4. Fragen: Wie kann der Kunde seine Rechnungsadresse ändern?
  5. Fragen: Wie kann man mehrere Rechnungsadressen zur späteren Verwendung anlegen?
  6. Fragen: Wie kann man eine neue Rechnungsadresse aktivieren?
  7. Fragen: Wie kann der Kunde in seine Vertragsdaten (Kundenname, Vertragsadresse) einsehen?
  8. Fragen: Wie kann ein Kunde zusätzliche Benutzer anlegen?
  9. Fragen: Was ist eine Benutzerrolle und wie kann sie zugewiesen werden?
10. Fragen: Wie kann ein Benutzer, der keine Administrationsrechte hat, seine Lieferadresse oder sein Kennwort ändern?
11. Fragen: Wie kann ein Benutzer aus dem EGA-Portal gelöscht werden?
12. Fragen: Kann ein Kundenadministrator sein eigenes Konto löschen?
13. Fragen: Wie kann eine Benutzer-ID geändert werden?

14. Fragen: Darf ein Kundenadministrator seine eigen Benutzer-ID ändern?

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